תנאי שימוש

תקנון האתר
ההסכם המפורט להלן הוא הסכם תנאי השימוש באתר "ריצ'מי" אשר יקרא "החברה":
המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לגברים ונשים כאחד.
הרשמה לאתר richme.co.il פרושה הסכמה לכל התנאים בהסכם זה.
אנא קרא את התנאים בעיון ובקפידה, תנאים אלה מהווים את ההסכם בינינו.
אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי להשתמש בשירות האתר ו\או להמשיך בהרשמה.


הזכות להשתמש בשירות
  1. "ריצ'מי" הינו אתר היכרות הפועל ברשת האינטרנט ומיועד לגולשים מגיל 18 ומעלה בלבד.
  2. בהרשמתך לאתר הנך מצהיר שאתה מעל גיל 18.
  3. הזכות שלך להשתמש בשירותי האתר כפופה לכל מגבלה, תנאי או הגבלה שייקבעו על ידי צוות האתר מעת לעת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
  4. "ריצ'מי" מאפשר לנרשמים לאתר ולשירות לפתוח פרופיל אישי על מאגר מידע “database” הנמצא בבעלותו. על מנת לפתוח פרופיל שכזה נדרש הנרשם למלא את פרטיו האישיים, תיאורו, ופרטים נוספים, ובמידה והוא רוצה אף לצרף את תמונותיו.
  5. הנהלת האתר לא תישא באחריות למידע ולתכנים שיתפרסמו באתר "ריצ'מי" על ידי גולשים ו/או צדדים שלישיים כלשהם או לכל תוצאה שתנבע מהסתמכות עליהם ו/או שימוש בהם.
  6. כמו כן צוות האתר ראשי להגביל את גישתך לחלקים או לכל השירות ללא הודעה מראש או אחריות מצידנו.
כללי התנהגות באתר
אתה מסכים להשתמש בשירות בהתאם לכללי ההתנהגות הבאים:
  1. להשתמש בשירותים בהתאם לתקנון ובכפוף להוראות ההפעלה ולהנחיות שימסרו מעת לעת ע"י הנהלת אתר "ריצ'מי".
  2. לא להשתמש בשרותי האתר למטרה שאינה חוקית ו/או בניסיון להונות אחרים.
  3. לא לחדור לחומר ו/או לקובצי מחשב שלא כדין ו/או להעביר תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישומים הכוללים נגיף-מחשב ("וירוס"), לרבות תוכנות-עוינות הידועות כסוס-טרויאני, תולעים (Worms), ואנדלים (Vandals) ,יישומים מזיקיםMalicious Applications) ) וכיו"ב, למחשבים אחרים ו/או להשתמש או להפריע למחשבים אחרים.
  4. לא להשתמש בשרותי האתר לצורך הטרדה, השמצה, הוצאת דיבה, הערות גזענות, הערות גסות, הערות מעליבות ו\או בכל אופן פוגע אחר.
  5. לא להשתמש באתר "ריצ'מי" בכל צורה אשר מפירה, מעתיקה או פוגעת בזכויות של צד שלישי כלשהו, או\ו להפר כל חוק זכויות-יוצרים או סימנים מסחריים, או/ו זכויות קניין אחרות.
  6. לא להשתמש באתר לצורך הפצת פורנוגרפיה ו/או תמונות ו/או הקלטות ו/או כל אופן אחר.
  7. לא לעשות שימוש בתכנים שיש בהם שידור של "דואר זבל", "SPAM” או משלוח המוני של הודעות דואר אלקטרוני או הודעות SMS שלא על-פי בקשת הנמענים.
  8. לא לעשות שימוש בשפה בוטה או גסה, שעשויה להעליב או לפגוע בגולשים באתר.
  9. חל איסור מוחלט על פרסום, ו/או הצעה, ו/או שידול לשירותי זנות באתר זה.
שימוש בכרטיס שלך לצרכי פרסום
  1. אתר "ריצ'מי" שומר לעצמו את הזכות להשתמש בכרטיסך לצרכי פרסום ושיווק האתר.
  2. הפרטים אותם אתה רושם בכרטיסך הינם ציבוריים, ויהיו חשופים לציבור הרחב גם בתוך האתר, וגם מחוצה לו.
  3. אתר "ריצ'מי" שומר לעצמו את הזכות לפרסם את כרטיסך, כולו או חלקים ממנו, ואת תמונותיך הציבוריות בפרסום באתרי אינטרנט אחרים, פרסום מחוץ לאינטרנט ובכל אמצעי מדיה אחר.
קניין רוחני
  1. האתר לרבות תוכנו, עיצובו, הקוד שלו, סרטונים, גרפיקה, טקסטים, קבצים המציעה החברה להורדה, תמונות  וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים לחברה ומהווים קניינה הרוחני הבלעדי אלא אם כן צוין אחרת, ולאור האמור אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מהחברה בכתב ומראש.
  2. כמו כן חל איסור לשכפל, להפיץ, לחקות, להעתיק, לפרסם, או לעשות שימוש בפיסות קוד, סרטונים, סימנים מסחריים, גרפיקות, ו/או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש אישור בכתב מהחברה.
ניטור מידע והסרת מידע
  1. אתר "ריצ'מי" שומר לעצמו את הזכות לעקוב אחר כל הפרסומים, המודעות וההודעות הציבוריות כדי להבטיח, שהם עונים על הנחיות ומדיניות האתר לרבות ההנחיות הסכם זה.
  2. המשתמש הוא האחראי הבלעדי לתוכנם של הפרופילים, המודעות הציבוריות, ההודעות וחומרים אחרים, שאותם יבחר להציג בשירות או למשתמשים של השירות.
תשלומים וחיובים
  1. גולשים מנויים בשירות נדרשים לרכוש מנוי על מנת להשתמש בכל מרכיבי האתר ובכל שירותיו המנוי הינו מנוי חודשי מתחדש אוטומטית, ללא כל הודעה מוקדמת, בכל המסלולים בעלות של 239 ש"ח.
  2. גולשים מנויים יכולים לרכוש מנוי באמצעות כרטיס אשראי.
  3. צוות האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מדיניות התשלומים שלנו בכל עת על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
  4. אין החזרים על רכישת מנוי ולא יתקבל החזר במקרה שלא השתמשת במנוי.
  5. המנוי אינו ניתן להעברה מחבר אחד בשירות לחבר אחר.
  6. מנוי ייזקף רק לחשבונם של גולשים מנויים שרכשו את המנוי, ולא לטובת כל אדם אחר.
  7. במידה ובוצעה רכישה של 49 ש"ח לשבוע בלבד, הלקוח מחוייב לאחר שבוע, באופן אוטומטי למנוי מתחדש של מינימום 1 חודשים, ורק לאחר 1 חודשים יוכל להפסיק את המנוי, לאור הנחה שקיבל מראש.
  8. במידה ובוצעה רכישה של 99 ש"ח לחודש בלבד, הלקוח מחוייב לאחר חודש , באופן אוטומטי למנוי מתחדש של מינימום 1 חודשים, ורק לאחר 1 חודשים יוכל להפסיק את המנוי, לאור הנחה שקיבל מראש.
  9. במידה ובוצעה רכישה של 219 ש"ח ל-3 חודשים בלבד, הלקוח מחוייב לאחר 3 חודשים, באופן אוטומטי למנוי מתחדש של מינימום 1 חודשים, ורק לאחר 1 חודשים יוכל להפסיק את המנוי, לאור הנחה שקיבל מראש.
תקופת ההסכם
המנוי שלך יחודש אוטומטית במחיר חודשי נמוך של ₪239.00. אם אין ברצונך בחידוש אוטומטי, אנא שלח הודעה לכתובת "[email protected]" לפחות 3 ימים לפני מועד החידוש. בהודעה יש את לציין את כתובת הדואר והסיסמא עמם אתה מתחבר לאתר, שם מלא או מספר ת.ז. למען הסר ספק - אתה מבין ומסכים כי המנוי שלך יחודש מדי חודש, ללא הודעה חודשית מצידנו, וללא קשר אם עשית שימוש במנוי או לא. ההודעה על ביטול החידוש האוטומטי הינה באחריותך בלבד.

אי החזרת דמי מנוי
מובהר בזה כי כל הכספים אשר תשלם לאתר בגין רכישת המנוי משולמים מראש עבור תקופה בהתאם לבחירתך וכי לא יהיו החזרים של הכספים מכל סיבה שהיא וכי אף אם לא תנצל את כל תקופת המנוי אותה הזמנת, לא תהא זכאי להחזרת כספים כלשהי וכי החברה לא תיהא מחוייבת להשיב לך את כספי המנוי אשר שילמת מכל סיבה שהיא.

מדיניות החזרים
במידה ובעלי האתר כן מסכים לבטל עסקה שביצעת באתר או לקבל החזר/זיכוי בגין תשלום שביצעת, יתקיימו התנאים הבאים:

1. הלקוח לא יהיה רשאי לבטל כל עסקה שביצע באתר לאחר ביצוע הזיכוי – במידה ויעשה זאת יהיה חשוף לעונשים הקבועים בחוק.
2.  דמי ביטול – האתר יהיה רשאי לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ₪ הנמוך מבינהם עפ"י חוק . בתרחיש של ביטול עסקה כתוצאה ישירה מפגם כלשהו או תקלה בשירותי אתר ריצ'מי, הלקוח לא יחויב בדמי ביטול כלשהם.
3. מדיניות ההחזרים באתר כפופה לחוק הגנת הצרכן התשמ'א-1981.
4. מדיניות ההחזרים הנ"ל על כל סעיפיה, מותנית וכפופה לתנאי השימוש באתר.

אבטחה ופרטיות
  1. הפרופיל שלכם באתר ריצ'מי הוא פרטי, ולאף אדם אחר מלבד בעל הפרופיל אין זכות להשתמש בו.
  2. המשתמש יהא אחראי לכל שימוש או פעילות בשירות על ידי משתמשים המשתמשים בסיסמתו, כולל אך לא רק שימוש בסיסמתו על ידי צד שלישי כלשהו.
  3. צותת האתר אינו מתחייב ששירותי "ריצ'מי" לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי האתר או למחשבי המשתמשים, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל הנהלת האתר או אצל מי מספקיה.
  4. מובהר ללקוחות החברה כי לא קיימת כל חובה למסור מידע אודותיהם, והם מצהירים כי הם מוסרים כל מידע ו/או תמונה אודותיהם מרצונם הטוב והחופשי במטרה למצוא התאמה ובן זוג מתאים לצרכיהם.
  5. פרטיהם של הלקוחות הרשומים באתר ישמרו בהתאם לנהלי החברה, בשרתי החברה, וזו תעשה כל שביכולתה להגן החברה על פרטיים אלו תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים, בשמירה על פרטי המשתמש והפרטיות שלו.
  6. מובהר כי החומר יישמר ברשת האינטרנט ומשכך הוא יהיה חשוף למתקפות שונות ו/או לחשיפות על ידי צדדי ג'.
  7. החברה יכולה לעשות שימוש במידע שימסור המשתמש בהתאם לדין, וכמו כן לעשות ניתוחים סטטיסטים על מנת לשפר את בסיס הנתונים המצוי בחזקתה.
אחריות החברה כלפי המשתמשים באתר
  1. הלקוח מצהיר כי ידוע לו, כי לא בטוח כי תמצא התאמה ו/או מציאת בן זוג כתוצאה משימוש באתר.
  2. יובהר כי החברה לא תוכל להגן על מי מהמשתמשים אחד כלפי השני ואין ולא יהיה למשתמשים שום טענה ו/או תביעה בגין שימוש באתר ו/או בשירותים אותם מציעה החברה.
  3. מובהר כי אין בידי החברה למנוע פגיעה באופן ישיר ו/או עקיף במי מלקוחותיה והשימוש באתר הינו באחריותם בלבד.
  4. על כל משתמש באתר לבחור ולבחון היטב איזה חומר ו/או תוכן הוא מפרסם וכיצד הוא מתבטא באתר ו/או אפליקציות בהן תעשה החברה שימוש לצורך חיבור בין המשתמשים השונים, וכי הוא מצהיר כי הוא מודע לכך ויכול וחומר כזה יעשה נגדו שימוש ואין הדבר תלוי בחברה ו/או מי מטעמה.
  5. החברה לא תהיה אחראית כלפי המשתמש במידה וייחשף לחומר שאינו ראוי באתר ו/או באפליקציות בהן תעשה החברה שימוש לצורך חיבור בין המשתמשים השונים.
  6. החברה שואפת להביא לידי לקוחותיה את המידע המוצג באתר באופן חופשי וללא הפרעות, אולם הצדדים מצהירים כי יכול ויתכנו לעתים בשל שיקולים טכניים, תקלות השייכות לצדדי ג' ו/או הפרעות בזמינות האתר.
  7. מוסכם בין הצדדים כי החברה אינה יכולה להתחייב כי האתר יהיה זמין בכל עת ומוסכם כי לא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר מרשת האינטרנט, ויודגש כי פיתוח האתר/שירות אינו סופי ונטישת פעילות האתר מצויה בידיה של החברה בלבד, ולשיקול דעתה הבלעדי ולמשתמשים לא תהיה כל טענה ו/או תביעה לעניין זה.
  8. השימוש באתר החברה נעשה על דעתו האישית של המשתמש בלבד, ונמצא בתחום אחריותו הבלעדית.
  9. עצם השימוש באתר על ידי המשתמש מהווה הסכמה מצידו כי הוא מסכים ליטול על עצמו את מלוא הסיכון הכרוך בשימוש באתר , ויובהר כי החברה אינה אחראית בכל דרך במידה והמשתמש ייפגע כתוצאה מהשירות אותו היא מעניקה.
  10. החברה אינה אחראית לכך שהשירות יעמוד בדרישות המשתמש, והמשתמש מצהיר ומאשר כי כל חומר או מידע שהוא יוריד ו/או יצפה באתר ו/או באפליקציות בהן תעשה החברה שימוש לצורך חיבור בין המשתמשים השונים, נעשה על-פי שיקול דעתו הבלעדי, תוך שהוא מודע לכך שהוא נוטל סיכון והוא נוטל על עצמו את מלוא האחריות במידה ויגרמו לו נזקים ו/או למערכת המחשב שלו ו/או לכל מידע שיאבד כתוצאה מהורדת המידע ו/או החומר.
  11. אין החברה לוקחת על עצמה כל אחריות לגבי מפגש פיזי ו/או אלקטרוני בין משתמשיה שבסופו עלול להיפגע מי ממשתמשיה בצורה פיזית ו/או נפשית מאחד ממשתמשי האתר, ויובהר כי המשתמש מצהיר ומאשר כי ככל וייפגע הדבר יהיה באחריותו הבלעדית והוא מוותר על כל טענה ו/או תביעה נגד החברה, ככל ויגרמו לו נזקים.
כוחו של התקנון והפרתו
  1. מובהר בזאת, כי אין בסמכות מי מהארגונים המצויים בחברה לסטות, מהוראות תקנון זה.
  2. מובהר כי החברה אינה מחויבת להצהרות, ו/או לכל הצהרה של לקוחות באתר ו/או עובדים באתר ו/או שנכללו בפרסומת.
  3.  בכל מקרה בו סבור המשתמש כי החברה ו/או מי מטעמה פעל בניגוד לתקנון זה הוא יפנה בכתב לחברה, באמצעות טופס ליצירת קשר.
  4. החל מרגע שליחת ההודעה האמורה דלעיל מוסכם כי לחברה תינתן שהות של 16 ימים להגיב על תוכן ההודעה ו/או הסרת המחדל ובמידה והסירה את המחדל אין היא מחויבת לעדכן את הלקוח.
סמכות שיפוט
בכל מקרה בו התגלתה מחלוקת לגבי השימוש באתר ו/או בתקנון, מוסכם בין הצדדים כי המחלוקת תתברר בסמכות השיפוט הבלעדית של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראלים בלבד במחוז תל אביב.

מדיניות פרטיות
  1. החברה עושה כל שלאל ידה על מנת לכבד את פרטיות לקוחותיה והמשתמשים בשירותים אותה היא מספקת ומשכך החברה רואה חשיבות רבה בשמירה עליהם.
  2. החברה עושה מאמצים רבים על מנת לשמור ככל יכולתה על המידע שנמסר על ידי המשתמש ונוקטת בכל האמצעים הידועים לה על מנת לשמור על המידע הנאסף על ידה בכפוף לחוק.
  3. מדיניות פרטיות זו מפרטת ככל הניתן את המידע שהחברה אוגרת אודות המשתמשים ואת השימוש במידע לצורך שימוש בפלטפורמת הדיגיטליות, לרבות אתר האינטרנט של החברה, וכל שירות מקוון אחר אותו מספקת החברה (להלן יחד "השירות" ו/או "שירותים").
  4. כל הנתונים שנמסרו ו/או יימסרו על ידי המשתמש בשל השימוש באתר, לרבות פרטי זיהוי אישי ופרטים אחרים, בין שנמסרו מרצון ו/או בהסכמה ומבלי שחלה על המשתמש חובה למסור אותם. המשתמש מצהיר כי ידוע לו והוא נותן הסכמתו כי המידע יישמר במאגר המידע של החברה.
  5. למען הסר ספק יובהר כי המידע שיתקבל בשל השימוש באתר ו/או בשל מתן השירותים ו/או השימוש בשירותים השונים, כמו גם בעת ביצוע פעולות וכל מידע אחר הנובע מפעילות המשתמש באתר ייאגר במאגרי מידע כאמור.
  6. כמו כן, בשל העובדה כי המשתמש עושה שימוש באתר לצורך מציאת בן/בת זוג הוא מצהיר כי הוא מאשר לחברה למסור פרטים למשתמשים אחרים לצורך קבלת השירות, ו/או לספקי שירות הנדרשים לצורך ביצוע רצון המשתמש.
  7. המשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך שהחברה תעשה שימוש במידע שיימסר על ידי במישרי או בעקיפין לצורך קבלת החלטות ו/או מתן שירותים.
  8. כמו כן המשתמש מצהיר ומאשר לחברה לעשות שימוש במידע שייאסף לצורך יצירת קשר (במידת הצורך) ו/או לצורך אוטומטי ו/או שיווק ישיר ו/או דיוור ו/או ניתוח סטטיסטי של המידע לצרכי המשתמש ו/או פרסום ו/או לצורך ניטור ו/או הגברת נאמנות ו/או בכדי למנוע הונאה או פעילות בלתי חוקית אחרת, והכל בכפוף לדין.
  9. החברה תהיה רשאית לעבד את המידע שנמסר על המשתמשים באתר, ותוצרי העיבוד יכולים לסייע ולשמש את החברה כדי להציע למשתמשים מוצרים ו/או שירותים נוספים ו/או שונים העשויים לעניין את המשתמש, מעת לעת, והכל בכפוף לכל דין.
  10. כל המידע שיימסר על המשתמש ו/או מידע שייאגר במסגרת השירותים השונים המוצעים על ידי החברה יאובטח בסודיות בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981.
  11. החברה עלולה לעשות שימוש בתוכנות האוגרות מידע ו/או עורכות מידע על כלל פעילות המשתמשים באתר, והכל לצורך התאמה טובה יותר של השירותים לצורך המשתמשים והמשתמש מסכים לכך.
  12. יובהר כי החברה נעזרת, מעת לעת, בתוכנות שונות, המתבססות על Tags, Cookies , Pixels (להלן יחדיו "Cookies"), לצורך התפעול השוטף של השירות, וזאת לשם אימות פרטי המשתמש ו/או אימותו, וזאת לצורך איסוף מידע ו/או אפיון נתונים שונים אודות המשתמש ו/או אודות אופן השימוש בשירותים השונים.
  13. בכלל זה, יובהר על ידי החברה כי היא עלולה לעשות שימוש גם ב- cookies הקשורים לצדדי ג', לדוגמה Google Analytics, , ו/או שירותי פרסום אחרים כגון גוגל ו/או פייסבוק, והכל בכפוף לתנאי השימוש והפרטיות של צדדי ג',.
  14. למידע נוסף אודות השימוש ב- Cookies, ניתן לפנות לכתובת הבאות:
    1. https://policies.google.com/privacy
    2. https://policies.google.com/technologies/types
    3. https://www.facebook.com/policies/cookies
  15. מובהר בזאת למשתמש כי באפשרותו לעדכן או לשנות את ההגדרות במכשירו ולחסום באופן את השימוש ב Cookies.
  16. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך כי באפשרותו לעדכן את הגדרות הפרסום בצדדי ג' השונים.
  17. באישור התקנון ותנאי מדיניות הפרטיות, המשתמש מצהיר כי נותן הסכמתו לשימוש בכלים המתוארים מעלה ו/או בטכנולוגיות השונות, והכל למטרות דומות, כגון שימוש במידע שייאגר לצורך זיהוי ו/או ניטור של המשתמש.
  18. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך כי במידה ו/או מועבר לפרסומת העלולה להופיעה באתר בשל העובדה כי הוא לחץ עליה, אזי הוא יהיה כפוף לתנאים מדיניות הגנת הפרטיות המצויים באתרים אלה.
  19. המשתמש מצהיר ומסכים לכך כי החברה יכולה להעביר פרטים לצדדי ג' לצורך שיפור השירות ו/או ייעול השירות והכל על מנת להתאים למשתמש תכנים ו/או מידע המיועד לצרכיו.
  20. כמו כן המשתמש מסכים לקבל התראות בדחיפה באמצעות "גוגל" ו/או "אפל" לטלפון.
  21. החברה שומרת על הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות שלה. והשינוי ייכנס לתוקף מידי.
  22. לכל שאלה ו/או פנייה ו/או הבהרה ניתן לפנות באמצעות עמוד יצירת הקשר.
סגור חלון