מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: 23.8.2025

ההתחייבות שלנו

אתר ריצ'מי ("האתר"), המופעל על ידי החברה, מכבד את פרטיות המשתמשים. אנו מתחייבים להגן על פרטיותכם ולספק חוויית שימוש בטוחה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנותיו ולחוקים הרלוונטיים בישראל. החברה עושה כל שביכולתה לשמור על המידע שנמסר על ידכם, ולפעול בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.

תכולת מדיניות הפרטיות

מדיניות זו חלה על כל המידע שנאסף מלקוחות, ממשתמשים רשומים וממבקרים באתר. גם אם אינכם ממשיכים להשתמש בשירותי האתר, אנו נמשיך לשמור ולטפל במידעכם בכפוף לדין ולמדיניות זו.

מידע שאנו אוספים

בעת שימוש בשירותים שלנו ייתכן ותידרשו למסור מידע אישי, לרבות:

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• אמצעי תשלום (כרטיס אשראי)

• גיל ותאריך לידה (לצורך וידוא שהמשתמש מעל גיל 18)

• מידע אישי נוסף שמוזן בפרופיל המשתמש (תיאורים, תחומי עניין, תמונות וכיו"ב)

בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע טכני ואנליטי:

• כתובת IP

• סוג הדפדפן והמכשיר

• Cookies וטכנולוגיות מעקב נוספות

• נתוני שימוש באתר ובשירותים

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע האישי שנאסף עשוי לשמש אותנו לצרכים הבאים:

• אספקה, תחזוקה ושיפור השירותים

• התאמה אישית של חוויית המשתמש

• אימות זהות והגנה על חשבונות

• שירות לקוחות ותמיכה

• שליחת עדכונים, התראות והתראות אבטחה

• שיווק, פרסום ודיוור ישיר (ניתן להסרה בכל עת)

• ניתוח נתונים ושימושים סטטיסטיים לשיפור השירות

Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות (כגון Google Analytics ופייסבוק פיקסל) לצורך:

• ניתוח ושיפור ביצועי האתר

• התאמת תכנים והצעות אישיות

• שיווק ממוקד ומעקב אחר יעילות קמפיינים

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית המשתמש.
מידע נוסף:

• Google Privacy Policy

• Google Cookies

• Facebook Cookies Policy

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, ייתכנו מקרים בהם נשתף מידע:

• עם ספקי שירות חיצוניים המסייעים בהפעלת האתר (אחסון, סליקה, אבטחה, שיווק)

• כאשר הדבר נדרש על פי דין בישראל

• לשם מניעת הונאה, פעילות בלתי חוקית או פגיעה בבטיחות הציבור

• כאשר ניתנה הסכמה מפורשת לכך

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע:

• הצפנת SSL לעסקאות ותשלומים

• חומות אש ומערכות ניטור

• בקרת גישה והרשאות משתמשים

• גיבויים מאובטחים ובדיקות תקופתיות

עם זאת, אין אבטחת מידע מושלמת. השימוש באתר ובשירותים הוא על אחריות המשתמש בלבד.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון – לדעת איזה מידע שמור עליכם ולקבל עותק ממנו

• זכות תיקון – לתקן או לעדכן מידע שגוי או מיושן

• זכות מחיקה – לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי חוק

• זכות התנגדות – להפסיק שימוש במידע לצורכי שיווק ודיוור

לבקשות ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל המצוינת מטה.

שמירת מידע

המידע ישמר כל עוד החשבון פעיל וככל שנדרש לצרכים עסקיים ולפי דרישות החוק. לאחר סגירת החשבון, מרבית המידע יימחק בתוך 12 חודשים, למעט מידע שחובה לשמור בהתאם לדין (כגון חובות מיסוי).

קטינים

השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה בלבד. איננו אוספים מידע מקטינים ביודעין, ואם נגלה שימוש כזה – החשבון ייחסם והמידע יימחק.

עדכון מדיניות הפרטיות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר או יישלחו בהודעת דוא"ל. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ואבטחת מידע, ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד צור קשר באתר richme.co.il או באמצעות הדוא"ל: [email protected].